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연구 보고서
중장기적인 정책연구과제와 대안을 포괄적인 시각에서 이론적 · 실중적 분석을 통해 제시함으로써 연구원의 설립목표를 가장 잘 실행하고있는 보고서입니다.
인적오류 방지를 통한 산업안전재해예방 적용사례 연구(안전)
- 연구책임자
- 박재희,홍용수 등 총6명
- 수 행 연 도
- 2013년
- 핵 심 단 어
- 주 요 내 용
- , 1. 연구제목 : 인적 오류 방지를 통한 산업안전 적용 사례 연구 2. 연구 필요성 및 목적 본 연구는 인적 오류 관련 사고사례 조사 분석을 통해, 산재예방을 위한 인적오류의 중요성을 환기시키고, 또한 인간공학적 관점에서 인적 오류 예방을 위한 시스템 설계 원칙과 인적 오류 저감을 위한 접근방법의 효용성과 가치를 체계적으로 전달하는 자료를 개발하는 것을 목적으로 한다. 3. 연구 내용 및 방법 1) 사고발생 모델에 근거한 인적 오류 발생을 고찰하고, 인적 오류를 분류하는 방법을 조사, 정리 2) 2012 년 발생한 중대재해 351 건과 최근 전로 사고에 대해 인적 오류 관점에서 분석하고, 인적 오류를 분석하는 체계를 제시 3) 영국 HSE에서 발행한 인적 오류와 불안전행동을 예방하는 사례와 프로그램 등을 번역, 정리 4) 국내의 인적 오류 예방 관련 지침을 조사하고, 인간의 정보처리 모델에 근거해 현장에서 적용할 수 있는 인적 오류 예방 체크리스트를 개발 4. 연구결과 다양한 인적 오류 분류 체계와 사고 시나리오에 근거한 산업재해 사고의 인적 오류 분석 체계를 개발하였다. 이를 이용해 2012 년에 발생한 중대재해 중 오조작 등의 인적 오류에 기인한 사고와 최근 발생한 전로 사고에 대한 인적 오류 분석을 수행하였다. 이러한 인적 오류 분석을 통해 산업현장에서 자주 발생할 수 있는 인적 오류 사고를 파악해 이를 예방하기 위한 인간의 정보처리 모델에 근거한 체크리스트를 개발하였다. 또한 향후 국내의 인적 오류 관련 연구와 현장 적용을 위한 기초적 자료를 확보하기 위해 영국 HSE의 인적 오류와 불안전한 행동 예방 관련 자료 등을 조사, 정리하였다. 5. 활용방안 및 기대성과 본 연구에서 개발된 인적 오류 분석방법을 중대재해조사에 활용할 수 있다. 더 나아가 일반 산업재해조사에도 활용할 수 있을 것이다. 인간의 정보처리 모델에 근거한 인적 오류 예방 체크리스트는 현장의 인간·기계 작업시스템 개선에 활용 될 수 있을 것이다. 영국 HSE 등의 인적 오류 관련 조사 정리된 자료는 향후 인적 오류 예방 관련 정책 수립, 지침 개발 등에 활용 될 수 있을 것이다. 본 연구에서 개발된 인적 오류 분석 방법으로 산업재해 등이 분석된다면, 체계적인 인적 오류의 분류와 정확한 원인 파악 등이 가능해져, 이에 대한 기업 차원의 체계적인 대책 수립이 용이해질 수 있으며 국가 차원에서도 인적 오류에 의한 산재의 감소를 기대할 수 있을 것이다. 6. 중심어 : 인적 오류, 휴먼에러, 정보처리 모델, 중대재해, 전로 사고, BBS 7. 참고문헌 및 연락처 1) HSE, Reducing error and influencing behaviour, 2009. 2) HSE, Strategies to promote safe behaviour as part of a health and safety management system, 2002. 3) HSE, Behaviour modification programmes establishing best practice, 2001. 연구 책임자 : 박재희 (연구원 담당자 : 신운철)
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문의처
- 연구기획부
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