안전보건공단 로고

사고사망속보 검색
검색
사고사망속보 검색
검색
메뉴

자료마당

  • 자료마당
  • 통합자료실
  • 연구보고서
  • 연구원

연구보고서

연구 보고서

중장기적인 정책연구과제와 대안을 포괄적인 시각에서 이론적 · 실중적 분석을 통해 제시함으로써 연구원의 설립목표를 가장 잘 실행하고있는 보고서입니다.

직장인 정신 건강증진 방안 연구

연구책임자
윤진하
수 행 연 도
2016년
핵 심 단 어
주 요 내 용
, 1. 연구제목 : 직장인 정신 건강 증진 방안 연구 2. 연구 필요성 및 목적 현재 한국인의 정신건강 문제는 지속적으로 악화되고 있으며, 이를 해결하기 위한 광범위하고 지속적인 대책이 필요하다. 특히 직장인의 정신건강문제는 정신보건에 있어 핵심적인 사항 중 하나이고, 노동력 손실의 측면에서 기업 및 국가경쟁력에 악영향을 미치기 때문에 전 세계적으로 직장인의 정신건강증진이 중요한 과제로 대두되고 있다. 따라서 본 연구에서는 직장인의 정신건강에 대한 실태를 파악하고, 직장인의 정신건강을 악화시킬 수 있는 요인에 대한 조사를 바탕으로 한국 직장인의 정신건강관리 개선 방안을 제시하고자 한다. 3. 연구 내용 및 방법 (1) 업종별 정신질환 현황 및 경향 조사 - 체계적 문헌 고찰 - 건강보험공단 수진자료 분석 (2) 직장인 자살 실태 조사 - 사회조사, 국민건강영양조사, 경찰청(변사자조사)자료, 통계청 사망자료 분석 (3) 정신질환 직무 관련 요인 연구 - 체계적 문헌 고찰 - 기 구축 설문조사 심층 분석 (4) 정신건강 취약집단 대상 사례 연구 - 기업 사례 분석 - 근로자 정신건강의학과 진료 사례 분석 (5) 국내외 직장인 정신건강 관리 사례 연구 - 문헌 및 사례 고찰 - 국내 직장인 정신건강 관리 우수 사례 방문조사 4. 연구 결과 체계적 문헌고찰에서는 농업 종사자의 우울장애, 서비스직 종사자의 물질남용, 객실 승무원의 정신보건 위험요인 노출, 경찰의 불안장애 및 외상 후 스트레스 장애, 소방관의 우울장애 및 외상 후 스트레스 장애, 운수업 종사자의 물질남용 및 외상 후 스트레스 장애, 교사의 우울장애 및 불안장애, 간호사의 우울장애 및 불안장애가 직업과 관련하여 나타나는 정신질환인 것으로 나타났다. 건강보험공단의 자료 분석에서는, 성별 특성을 고려하여 남녀 각각에 대해 소득과 연령을 보정한 후 중분류별 정신질환 위험도를 산출하였을 때, 남녀 공통적으로 보건업이 수면 및 전체 정신장애에서 교차비가 높았다. 국제 및 외국기관은 남녀 공통적으로 적응장애, 불안장애, 모든 정신질환에서 교차비가 높았는데, 여기에는 국제기구 산하기관과 각국의 대사관 및 영사관 직원들이 포함된다. 남성의 경우, 사회복지 서비스업이 기분장애, 불안장애, 전체 정신질환에서 교차비가 상위권이었다. 또한, 알코올 남용 장애는 국제 및 외국기관이 교차비 3.26으로 가장 높았다. 그 외에도 농업, 임업, 금속광업, 광업 지원 서비스업, 숙박업, 수상 운송업, 폐기물 수집운반, 처리 및 원료재생업, 각종 서비스업, 공공행정, 국방 및 사회보장 행정, 담배 제조업, 영상 오디오 기록물 제작 및 배급업, 의료용 물질 및 의약품 제조업, 음식점 및 주점업, 소매업 등 매우 다양한 산업에서 정신질환의 교차비가 높은 것으로 나타났다. 여성의 경우, 석탄, 원유 및 천연가스 광업이 기분장애, 알코올 남용, 적응장애에서 교차비가 높은 것으로 나타났다. 비금속 광물제품 제조업에서는 기분장애, 불안장애의 교차비가 높았고, 영상 오디오 기록물 제작 및 배급업에서는 기분장애, 알코올 남용의 교차비가 높은 것으로 나타났다. 방송업에서는 불안장애와 수면장애의 교차비가 높은 것으로 나타났다. 그 외에도 전문직별 공사업, 각종 제조업, 음료제조업, 임대업, 폐기물 수집운반, 처리 및 원료재생업, 담배 제조업, 하수, 폐수 및 분뇨 처리업, 공공행정, 국방 및 사회보장 행정, 소매업 등에서 정신질환의 교차비가 높은 것으로 나타났다. 국내의 직장인 자살 실태를 파악하기 위해 사회조사, 국민건강영양조사 등을 분석하여 자살생각 및 자살사망 유병률의 높은 순서대로 10점부터 점수를 부여해 우선순위 고위험군을 추정해 보았다. 예방활동이 우선적으로 필요하다고 판단되는 직종은 남자의 경우 관리자, 서비스 및 판매 종사자, 단순노무직이었고 여자의 경우는 사무직, 서비스 및 판매종사자, 단순노무직 이었다. 직장 내 정신질환의 위험 요인에 대한 연구에서 우울증의 위험요인으로는 직무 스트레스, 높은 직무요구도, 낮은 직무재량, 동료의 지지부족, 장시간 노동, 유해 요인 노출 등이 있었다. 따라서 우울증의 경우 직장 내 사회적 지지를 확대하여 직무 스트레스에 의한 반응 감소를 이루고 장기적으로 개인의 회복탄력성을 높이는 것이 예방에 효과적일 수 있다. 외상 후 스트레스 장애는 경찰, 소방관, 앰뷸런스 구조사, 병원종사자, 기관사 등 직업성 손상 및 폭력에 노출된 가능성이 큰 고 위험 직종 자체가 위험인자인 것으로 나타났다. 알코올 및 물질 남용의 위험요인으로는 동료들 간에 절주를 지지하는 문화가 없는 것과, 그리고 낮은 직무 재량, 직무 스트레스를 꼽을 수 있다. 그 외에도 수면장애의 경우에는 교대근무 및 장시간 노동이 위험요인으로 밝혀졌다. 추가적으로 감정노동 및 작업장폭력과 정신질환의 관련성에 대해서 파악하기 위한 분석에서 감정노동과 작업장폭력이 우울증, 소진, 이직의도와 같은 직 장인의 정신건강관련 요소에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 정신건강 취약집단 대상에 대한 두 가지 사례조사에서는 직장 내에서 겪은사건 및 환경적 요인들은 스트레스 반응과 공포 반응을 일으킬 수 있을 뿐 아니라 장기적으로 외상 후 스트레스 장애, 강박장애, 불안장애 등을 유발할 만한 위험 요인으로 작용할 수 있다. 그리고 이러한 사건들에 의하여 해당 기업 근로자들은 공포반응 등을 일으켜 정신건강에 악영향을 미치고 있다고 판단된다. 현재 국내의 직장인 정신건강증진활동에 있어서 여러 부족한 점이 발견되었다. 첫 번째는 현재 국내 직장인 정신건강증진활동이 체계적이지 못하다는 점이다. 직무스트레스 예방을 위하여 일차, 이차, 삼차 예방단계를 모두 고려한 시스템을 가지고 있는 사업장은 우수사례 사업장 중에서도 드물었다. 객관적인 평가 도구를 사용한 사업장도 적었으며, 평가 결과와 현재 상태에 대한 정확한 파악을 토대로 피드백을 하는 시스템 구축 사례도 적었다. 해외 직장인 정신건강 관리 사례에 대하여 조사한 결과에서는, 국제기구에서는 직장 내 정신건강 관리에 대한 원칙에 대하여 규정하고 있으며, 유럽·일본 등의 선진국에서는 법령 및 지침을 만들어 사업장에서 근로자의 정신건강을 관리할 수 있는 기반을 마련해두고 있었다. 또한 개별 우수사례에서는 이러한 이론적 배경과 관련된 다양한 정신건강 증진 사례를 찾아볼 수 있었다. 이러한 외국의 사례들은 상대적으로 위험요인 제거에 대한 방안이 부족한 국내 직장인 정신건강 증진 활동의 길잡이가 될 수 있다. 대부분의 직무스트레스 인자나 직장 내에서 정신건강에 대하여 악영향을 미칠 수 있는 위험요인들은 근로자 스스로 교정할 수 있는 가능성이 낮은 것이 대부분이다. 따라서 이러한 정신건강을 위협하는 요소에 대하여 개인적 차원을 넘어서 조직적 차원에서의 통합적이고 적극적 개입 방향을 고려해야 한다. 5. 활용방안 및 기대성과 본 연구는 기존 연구 및 현재 사용가능한 자료의 분석을 통하여 업종별 정신 질환 현황 및 직장인 자살실태를 파악했다. 이를 통해 직장인 정신건강 취약 업종을 발굴하고, 상대적으로 위험도가 높은 업종에 대해 스트레스 등 정신건강 요인을 관리할 수 있는 기반을 마련하였다. 또한 정신건강 취약 업종에서 나타나는 직업성 요인 및 사회적 위험요인을 분석하여, 조기발견 및 예방적 조치의 근거를 마련하였다. 정신건강에 영향을 미치는 직무와 관련된 요인을 조사하여 사업장 차원에서 직장인의 직무스트레스를 감소시킬 수 있는 개선사항을 제시하였다. 앞선 조사 및 분석을 통해 도출된 취약집단 및 개선사항에 적용 가능한 국 내외 직장인 정신건강 관리의 우수사례를 조사하여, 향후 직장인 정신건강 관리 방안에 도움이 되고자 하였다. 6. 중심어 직장인, 정신 건강 증진, 정신 질환, 자살

문의처

위로가기