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| 전사적 품질관리 (全社的 品質管理, total quality control: TQC) | 2016.11.10 | ||
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| 작성자 : 관리자 | |||
고객이 요구하는 품질의 상품을 기업이 합리적, 경제적으로 전원이 힘을 합쳐 만드는 것, 또는 그 활동을 말한다. 이것은 지금까지의 품질에 대한 개념의 기본적인 방향이 생산자 중심이었던데 대해, 고객중심으로 바뀌었다는 것을 의미한다. 1970년대 이후 각사에서는 TQC제도를 도입하여 QC 본래의 목적인 좋은 품질을 확보하는 동시에 종업원의 의식개혁 및 경영체질을 쇄신하는데 폭넓게 활용되고 있다. |
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- 법무지원부
- 정유림
- 052-7030-183
