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2022년 안전검사기관 고객만족도 조사 결과		2023.04.20
작성자 : 관리자	첨부파일(1) 3. [안전검사기관 설문지] 민간재해예방기관 평가점수 반영을 위한 고객만족도 조사.hwp 닫기
2022년 안전검사기관 고객만족도 조사 결과를 다음과 같이 안내드립니다. 안전검사기관 전체 기관 만족도 평균점수 :88.9점 1) 일정협의 등 사전안내 적절성 : 87.5점 2) 검사기준의 적합성 : 89.9점 3) 검사 내용의 알기 쉬운 설명 : 89.5점 4) 검사대상품과 적합한 자료제공 정도 : 86.3점 5) 검사기관 직원의 친절성 : 90.0점 6) 검사로 인한 안전성 확보 : 87.7점 7) 검사원의 관련 법규, 규칙, 절차 등 준수 강도 : 90.8점 8) 공정한 검사 진행 : 93.2점 9) 검사 업무 전반적 만족도 : 88.5점 10) 추천의향 : 85.8점 기관별 2022년 고객만족도 점수는 아래의 경로에서 확인이 가능합니다. K2B 나의 업무 → 민간재해예방기관 평가 → 평가결과 관리 → 평가결과조회 → 업무구분, 평가연도 선택 후 조회 → 만족도 조사 결과

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